Conditions générales
En naviguant sur ce site et en utilisant notre boutique en ligne, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. CONDITIONS GÉNÉRALES
1.1 Acceptation des conditions
En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services.
1.2 Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions en publiant les modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour.
2. CONDITIONS DE VENTE
2.1 Produits et services
Nos produits et services sont disponibles uniquement en ligne et peuvent être proposés en quantités limitées. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre discrétion.
2.2 Prix et paiements
Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et peuvent être modifiés sans préavis. Nous acceptons les cartes de crédit et autres modes de paiement indiqués sur le site.
2.3 Expédition et livraison
Les délais de livraison sont approximatifs et nous ne sommes pas responsables des retards causés par des tiers (transporteurs, douanes, etc.).
3. POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
3.1 Conditions de retour
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une preuve d'achat.
3.2 Processus de remboursement
Après inspection, les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
4. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à Loi 25, nous collectons et traitons vos informations personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur.
4.1 Données collectées
Nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et vos informations de paiement pour le traitement des commandes et l'amélioration du service.
4.2 Confidentialité
Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers. Toutes les transactions sont sécurisées par des protocoles de chiffrement.
4.3 Droits des utilisateurs
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez contacter Stephanie's Grill & Bar à l'adresse suivante : info@stephanies.ca.
5. UTILISATIONS INTERDITES
Le site ne peut être utilisé pour :
- Commettre des actes frauduleux ou illégaux
- Violer les droits de propriété intellectuelle
- Diffuser des virus ou du contenu malveillant
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de révoquer l'accès à notre site pour tout utilisateur qui viole ces règles.
6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas une utilisation ininterrompue ou sans erreur de nos services. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables de toute perte directe ou indirecte résultant de l'utilisation de notre site ou de nos services.
7. CONTACT
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :
Le Grill & Bar de Stéphanie
1686 Hwy 34, Hawkesbury, Ontario, K6A 2R2
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